第12节 (第1/3页)

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    问道上，谢观徼代表他jiejie，发了一个解释当年真相的帖子，意简言赅，铿锵有力。这一回再不是语焉不详的臆测，也不再是谁说谁有理的各执一词，就是把渣男锤进土里的往事回顾。

    玄田生出轨在先，栽赃在后，简直丧尽天良。

    谢观妙念在往日情分上，本不想背后说人，只求各自安好。但偏偏玄田生不知足，数次苦苦相逼。谢观徼作为谢观妙的嫡亲胞弟，实在是看不下去，哪怕被jiejie骂，他也要把当年的真相原原本本的公之于众！

    谢观徼发帖的时候，其实还在忐忑，自己说这些能起到什么用，会不会反而因为画蛇添足而引发公众恶感。

    结果……

    帖子一出，问道上几乎都是对谢观妙的声援，舆论方向被彻底扭转。

    【啊啊啊啊啊，观妙仙子也太惨了，好气啊。】

    【我本来还觉得剑修都杀气过重，如今一看，玄田生他活该啊！我们大玄州怎么出了这么一个不配做人的畜生？耻与之为伍！】

    【小jiejie拔剑的时候也太帅了吧，现在弃法从剑，还来得及吗？】

    【吾辈修士，宁弯不折！能屈能伸，谋虑得当！】

    【十六强赛什么时候结束啊？一人血书，求八强赛的时候就安排谢观妙对上玄田生啊！我真的好怕他进不了前八，让仙子jiejie的愿望落空。】

    “这、这到底是怎么发生的？”谢观徼一脸懵逼。

    赤炎子表示：“我们道君就是这么厉害！”

    所谓公关，就是与公众的关系。

    一般企业（个人）在出现名誉危机时，要么不回应，要回应的话，就需要把握最传统的三个步骤：态度，真相以及结果。

    表明自己的态度，说清楚事情的真相，以及宣布会采取的措施及结果。

    玄田生选择在比赛这天退出认错，最大的败笔就是他回应的太晚了。他的认错，可以被归类为“态度”，这是在事件发生之初应该给出的东西。现在大众对此事都已经有了旗帜鲜明的认知，你玄田生再来认错，不觉得黄花菜都凉了吗？

    谢家姐弟一开始在这件事的处理上，最大的问题也是没有在第一时间表明自己的态度，他们双方的反应都不够及时。

    所以，宁执在一开始给出的建议就是啥也别说，先有理有据的把真相拿出来。

    交待清楚时间地点、起因经过，让公众把这个瓜吃明白。

    不过还是那句话，公关最重要的就是时间，现在公布真相其实也已经有点晚了。所以，宁执没有让谢观妙来发帖，而是让谢观徼以弟弟的身份站了出来。并且特意选在了这个微妙的时间节点，为的就是让大家先知道比赛场上发生的事，再回来看到“真相”，它看上去在解释过去感情，实则是在回应谢观妙今日的行为。

    支持谢观妙的，在看到她为什么这么做后，更加的同情她、支持她了；

    本来不那么赞同谢观妙，觉得她在白虎演武场的表现，是得理不饶人，是杀人不眨眼的，再回头看到这些真相后，也会觉得，啊，事出有因，原来如此。

    人，只会对自己最后接触的事，有深刻印象。

    这也是为什么“欲扬先抑”的手段会被使用的那么频繁。如果公众先看到帖子，再看到谢观妙做了什么，依旧会有人觉得她反应过激。但是反过来，这种感觉就会被稀释。

    而这，就是公关的魅力。

    什么找水军、装死、转移注意力，终究只是千万手段中的一种，它们既不是全部，也代表不了真正的公关。

    一如爱德华.伯尼斯对公关的定义，公共关系是一项管理功能，是通过及时制定政策以及一定的程序，来获得公众的谅解与接纳。

    是尊重，是信任。

    是一种影响世界舆论的哲学与艺术。

    “公关是阳谋，从来都不是、也不应该成为某些小人玩弄大众感情、哗众取宠的手段。”

    姬十方出神的看着宁执期，眼前一身月白色长袍的道君，在讲述这些的时候，整个人都好像在闪闪发亮。

    作者有话要说：

    瞎扯淡小剧场：

    花想容：宁折不弯，宁弯不折！

    姬十方：……你们道君确实挺弯的。