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给酒店经理施过压,要是现在让步,其他人还不知道要怎么嘲笑她。 这么想着,陆云云直接拿出手机,拨了通电话。 莫云杉眼珠子斜了下,余光瞄到小丫头的动作,只眼,又转回来。 眼睫低敛,副气定神闲高深莫测的模样。 “殷总,你在做什么呢?”陆云云的声音较方才细软了许多。 叫莫云杉听了直起鸡皮疙瘩。 恶心! “真不好意思突然打扰你工作……”陆云云犹犹豫豫,很抱歉似的。 扭捏好久才继续道:“我人在丽兹卡尔大堂里,遇到点麻烦,很委屈又不知道怎么办,只想到给你打电话了。” 莫云杉眉角抽动两下。 太恶心了! 不知电话那边说了什么,陆云云眼睛亮了亮,唇角瞬时扬起来,娇滴滴道:“嗯,等你。” 莫云杉:简直宇宙霹雳无敌爆炸恶心! 陆云云挂掉电话,睨了酒店经理眼:“你们殷总说她半个小时后到。” 酒店经理勉强扯了个笑,脸色难看极了。 陆云云继续道:“虽然我也不想因为这点小事麻烦她跑趟,但是她不希望我受委屈,坚持要来,你放心,我会替你说好话的,毕竟这最初也不是你的失误。” 不知道的,该以为她多宽容大度了。 “谢谢陆小姐理解。”酒店经理欠身道,“很抱歉让您有了不愉快的体验,我们定努力提升服务水平。” 服务行业就是这样充满无奈,遇到多没理的客人,都不能说客人错了。遇到和善的客人是运,遇到难缠的客人是命,好都是客人的,不好都是自己的。 莫云杉冲酒店经理笑了笑:“别担心,我跟你们殷总有过节,她应该顾不上对你们的工作表示不满。” 酒店经理并没有被安慰到,甚至渗出层冷汗。 莫云杉眼睛半眯,端起桌上的玻璃杯,喝了口柠檬水,有点酸。 殷如离来之前,莫影后全程挺直背保持着优雅的坐姿,偶尔偏头看看窗外;陆小花则是低着头刷微博打发时间,不知不觉,就变成弯腰塌拉背的姿势,气质减了好几分。 如果不是签订了严格的保密协议,在场的工作人员都想发微博朋友圈直播这场无声的战争了。 就目前来看,莫影后气场完胜。 不知道总裁来了会有什么反转。 但不是人人都能有心思吃瓜看热闹,在战场前线直面硝.烟的酒店经理就身心焦灼,倍感煎熬。 因为客人入住这么点争端,就让整个集团的总裁亲临现场,从今天起,自己负责的这家酒店恐怕要被钉在反面案例NO.1的耻辱柱上了。
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