第217章 保护同胞 (第2/2页)

定等，那我们就等。”

    “好的。”何蔓说完，当即立下决定，看着乘务长说：“催促地面工作人员联系是怎么回事。”

    乘务长说：“但是如此一来，我们的航班必然是会延误。”

    何蔓道：“没关系，如实跟乘务解释清楚，大家同为同胞，我相信大家都能理解，我也会尽量控制延误的时间。”

    “好的。”乘务长点了点头。

    乘务长跟乘客一一说明了情况之后，果然大家都愿意等待。

    何蔓想了想，看着叶南城道：“叶队，我想亲自去看看。”

    “去吧。”

    叶南城点点头：“注意态度和说话的语气。”

    “好的。”何蔓点了点头，何蔓点了点头，表示明白，这个时候她所说的话所做的事情全都代表的是公司，所以她必须要冷静。

    随后则是跟乘务长一起从飞机里面出来，来到了登机口，看着j国的地面工作人员，道：“hello，wealsohaveapassengerwhohasnotboardedtheplane.acctoourinquiry，weknowthatbecauseyourspassportonthepassengerwroteabusivelanguage，yourstaffareworriedabouttakingresponsibilityandfhertowritedowificateofguaranteewhiotrelatedtoher.shewasdetainedbyyoursbecauseshedidnotagreetowritethecertificateofguarantee，sowebotheryou.weinformourleaderstoletourpassengersonboardassoonaspossible.thistime，duetothedelayhtcausedbyyourairports，iwillfaithfullyreporttoourpanyandaskyourairportforanexplanation.thankyou.”

    （你好，我们还有一位旅客未上飞机，据我们查询得知由于你们海关在乘客上的护照写上了辱骂之语，你们的工作人员担心承担责任强迫她写下与她无关的保证书，她因为不同意写下保证书而被你们海关扣押了下来，所以麻烦你们通知领导，尽快放我们的乘客登机，此次由于你们机场海关对我们航班造成的延误，我会如实跟我们公司上报并请贵国机场给予解释，谢谢。）

    那机场工作人员面色一变，没有想到何蔓会过问这件事情，赶紧点了点头：“i'mverysorry.iimmediatelytactedtoseewhatwasgoingon.ibelieveitwasjustamisuanding.”（非常抱歉，我立马联系查看是怎么回事，我相信这只是一个误会。）

    何蔓微微点头：“whetherthereisamisuandingornot，youshouldexplainittoourpassengerslater，buthtdelayscausedimmediatefacts，andpleasesettlethematterassoonaspossible.”（是否误会，之后你们应该与我们的乘客解释，但是我们的航班延误造成即定事实，还请尽快解决此事。）

    机场工作人员：“ok，i'llfindhtaway.i'mverysorry.”（好的，我立马查清楚此事，非常抱歉。）

    那机场工作人员说完，便拿起来对讲机用他们j国的语言联系机场的工作人员查询此事，何蔓经常性的看j国的电影，对j国的语言虽然不是十分精通，但略通一二，能听得出来大概的意思是工作人员正在请示领导尽快催促此事。

    何蔓微微一笑：“thankyouverymuch.i'llwaitforyournews.”（非常感谢，那我等你们的消息。)